来源：庄河发布
为破解企业群众办事“时间错位”痛点，庄河市统筹推进延时错时服务落地，确立“预约为主、兜底为辅”服务模式，明确服务范围、时段、流程及岗位职责，统一窗口服务标准，并建立“中心统筹、部门协同、窗口落实”联动机制。
市数据局组织开展延时错时服务专题培训，聚焦预约受理规范、节假日值守、高频事项办理、突发应急处置等要点，统一服务流程与处置标准。全市构建“工作日延时、节假日错时、分时段预约”便民服务模式，精准匹配上班族与企业群众的办事需求。
今年中秋国庆“两节”期间，市公安局综合服务大厅、市婚姻登记处等一线窗口坚守岗位，保障群众急事急办、特事特办，全市政务服务窗口累计办结各类业务530余件。下一步，庄河市将持续优化延时错时服务机制，加大预约渠道宣传力度，让政务服务更有温度。